FUTECH-meetinstrumenten zijn gemaakt met zorgvuldig gekozen onderdelen en vervaardigd met de grootste zorg. Op die manier kunnen wij u een optimale kwaliteit bieden. Mocht uw toestel toch defecten vertonen ten gevolge van materiaal- of productiefouten, kan u gedurende 2 JAAR rekenen op de fabrieksgarantie. Tijdens deze periode wordt uw toestel gratis hersteld of vervangen indien aan alle volgende voorwaarden zijn voldaan:
1. Uw toestel is maximaal 2 jaar geleden gekocht bij een erkende FUTECH-verdeler. U bewijst dit door een kopie van de aankoopfactuur waarop het type toestel en het serienummer van het toestel zijn vermeld, bij het defecte toestel te voegen.
2. U bezorgt het defecte toestel aan een erkende FUTECH-verdeler in zijn originele beschermende verpakking (tas in stof, plastiek koffer …).
3. Het toestel vertoont geen schade ten gevolge van fout gebruik (bijvoorbeeld barst(en) door een val, interne zand-, vuil- of waterschade, gesmolten of vervangen zekeringen, schade door het gebruik van een foute lader/adapter, lekkende batterijen, poging om het serienummer te verwijderen of wijzigen, schade na het openen van het toestel …)
4. Het toestel vertoont geen sporen van manipulaties of (gedeeltelijke) herstelling door een niet erkend servicecenter (bijvoorbeeld openen van toestel, niet originele onderdelen …)
5. De schade is niet veroorzaakt door het gebruik van niet-originele
FUTECH-accessoires.
De fabrieksgarantie is NIET van toepassing voor periodieke onderhoudswerken (bijvoorbeeld jaarlijkse fijnregeling) en ook niet voor eventueel meegeleverde batterijen.
De fabrieksgarantie wordt aangeboden aan de eerste eigenaar van het toestel, vermeld op de factuur van de erkende FUTECH-dealer. De garantie kan niet worden overgedragen aan eender welke andere partij.
Alle herstelkosten (bijvoorbeeld transport, onderdelen, werkuren …) voor herstellingen die niet onder de fabrieksgarantie vallen, zijn geheel ten laste van de gebruiker.